I denne artikkelen vil vi diskutere hva "saker" er, og hvordan du ordner dem riktig, slik at de gir deg maksimalt resultater i form av eksperter og ordre.
Hva er en sak?
Sak (fra den engelske "casestudien") er en detaljert presentasjon av handlingene dine for å løse et spesifikt problem for kunden. Enkelt språk: “Sak er designopplevelsen av å løse noe problem eller jobbe med et bestemt prosjekt. Den inneholder en beskrivelse av hva som skjedde før arbeidet med prosjektet, hva som ble gjort, og hvilke resultater som ble oppnådd samtidig ".
Saken er lik i fotoalbumet til en nyfødt, der kjærlige foreldre samler detaljene i babyens liv. De limer en konvolutt med de første krøllene, en tag fra sykehuset, skriver ned dynamikken i vekt og høyder, tar bilder og skyter daglig på videoen daglig. Alle som deltar i utdanningsprosessen skriver brev om hvordan de vil se ham i fremtiden og hvilken innsats de gjør, slik at han vokser opp en verdig person.
Slike tilfeller brukes på alle områder av design, markedsføring og virksomhet. For eksempel er det slik Artemy Lebedevs studio trekker opp arbeidet sitt:
I tillegg er det en annen oppgave å beskrive saken er en mulighet til å analysere arbeidet til selskapet ditt og evaluere hva som hjelper og hva som forstyrrer:
– Evaluer alle trinnene i arbeidet, bestemme hvilke som var vellykket, som ikke er. Hvorfor?
– Vær oppmerksom på sammenhengen i teamet ditt
– Analyser kostnadene for å fullføre prosjektet. De var berettiget?
En nøye analyse av arbeidet ditt vil hjelpe deg personlig å forstå hvilke feil som ble gjort og hvordan du kan unngå dem i fremtiden.
Hvorfor er det nødvendig med tilfeller?
Sakenes viktigste oppgave. Når du snakker i detalj om prosjektene dine med virkelige eksempler, gir du klienten overbevisende svar på alle innvendinger, overbevise ham om din ekspertise.
Å studere saker, en potensiell kunde forstår hvordan arbeid skal bygges med deg, hvordan han trenger å forberede seg, på hvilket stadium du skal kontakte deg, hvilke spørsmål du skal stille. En kvalitativ beskrivelse av de fullførte prosjektene lar folk evaluere profesjonaliteten din og forstå gyldigheten av prisene for tjenestene dine.
CAIS -oppgaver: Presentere et materiale som vil vise kunder hele prosessen og volumet av arbeid med utformingen av hagen.
Bevis for klienten at selskapet har en positiv erfaring med å nå målet.
Vis effektiviteten av beslutninger tatt av selskapet.
Hvordan en god sak ser ut?
To hovedformater: video og tekst.
Videosekvensen påvirker en person bedre, ettersom den innebærer mer oppfatningsorganer enn teksten. Men hvis du lager en tekst med bilder, grafer, tabeller og små GIF -er, kan resultatet overgå deg selv.
Du kan fortelle saken både for din del av entreprenøren og fra klientens side, i form av et intervju, der han svarer på spørsmålene dine. Dette skaper en viss historie der hver "seer" setter seg på hovedpersonens sted og lever hele prosessen med ham.
Video – det mest kostbare fra et økonomisk synspunkt, t.til. Det kreves å skrive et videospript, betale for operatørens og designerens arbeid. Men, den mest spektakulære! Alle elsker video. I videoen må du fortelle deg hva oppgaven du hadde, hva du gjorde, hvorfor og hvorfor. Bare vakre 3D -bilder av hagen til musikken vil ikke gi deg noe resultat.
Hvis du vil starte med et økonomisk alternativ, gjør dette:
en. Foto av et ekte objekt (før/etter)
2. Beskrivelse av verk og løsninger (bedre i stemme)
Komplisert alternativ: Video med en høyttaler på en nøytral bakgrunn + prosjektpresentasjon. Se nøye.
Det mest spektakulære formatet: Video rett på nettstedet. Ta en tur i hagen, fortell oss om hva som er gjort, hvilke vanskeligheter du har opplevd, hvordan du løste problemet.
Sak i form av en artikkel
Vi ønsker å gjøre oppmerksom på at videoen og teksten som ikke utelukker hverandre formater, men heller komplementær. Snakk om arbeidet ditt så mye som mulig i forskjellige formater! Det er bedre å lage minst 2 varianter av teksten i volum: den ene vil være en kort merknad, og den andre vil bli en detaljert fortelling om hvordan du løste oppgavene til kundene dine.
Enhver artikkel skal visstnok ha skisser, bilder, tabeller, grafer og til og med animasjoner. Kvalitetsdesign er ikke mindre viktig enn tall.
Strukturen i saken
Ethvert tilfelle kan deles betinget inn i 3 blokker: oppgaver, arbeidskurs og resultater. Og hver av disse seksjonene må beskrives i mest detalj, og viser løpet av arbeidet hans, fordi en kompetent spesialist ikke har noe å skjule. Er det ikke?
en. Tittel
Skriv en lys og fengende tittel. Navn i stil med "Prosjekt på nettstedet i POS. En rype 10 dekar." – Det er bra, men ikke informativt og svarer ikke på kundespørsmål. Hvis du legger til en sak i porteføljen din, kan du forlate dette. Hvis du vil at folk skal dele dette prosjektet med hverandre, kan du lage en tittel som tiltrekker oppmerksomhet.
De enkleste overskriftene:
en. Tittelproblem: Hvordan lage en hagedesignhelling? Festprosjekt for 10 dekar.
2. Tittelresultat: Hvordan vi skapte en hage fra bunnen av på 100 dager? Historien om ett prosjekt.
2. INTRODUKSJON
Dette er en kort beskrivelse av hva som sies i teksten. Oftest: om hvilke temaer saken, hvilke vanskeligheter var under implementeringen, og hvilke resultater som ble oppnådd for å oppnå. Legg den interessante historien til kunden din hovedsakelig. Fortell oss om problemet hans og hvordan du taklet henne.
Enhver sak skal ha en annen hovedperson etter selskapet – en klient som er fornøyd med resultatene av arbeidet ditt. Sak med kule resultater for klienten er en bombe. En potensiell klient ser at du jobber superkvalitet, og allerede begynner å stole på deg.
3. Innledende informasjon
Den beskriver situasjonen som klienten kom med, og også hvorfor han kom til deg. Denne blokken beskriver hva som har det territoriet du designet har. Hvilke oppgaver og mål ble satt for deg av kunden?
Tenk deg at du forteller leserne dine en historie. Du er en karakter som opplever alvorlige vanskeligheter. De må løses, men vanlige metoder hjelper ikke. Og så drar karakteren (du) på tur og det møter en alliert (prediktor, en interessant avgjørelse, mottar innsikt osv. P.). Du overvinner alle vanskeligheter og er fornøyd med resultatet (dette er metoden til den amerikanske markedsføreren Sid Smith).
4. Hva de gjorde
Denne delen beskriver faktisk alt som ble gjort i rammen av arbeidet med prosjektet:
– Hva er tankeløpet har du hatt?
– Hvilken stil valgte du og hvorfor?
– Hvilke skisser laget? Hvilke kommentarer mottatt fra kunden?
– Hvordan prosjektet ble ferdigstilt? Hva var den endelige planen?
– Hvilke stadier har gått fra prosjektet til implementering? Hvilke problemer ble møtt med? Hvordan de bestemte seg?
Skriv på et enkelt og forståelig språk. Ekskluderer spesiell terminologi og profesjonalitet. Ledsager fortellingen om visuell informasjon – tabeller, grafer, ordninger. Forestill deg tjenestene dine i et lønnsomt lys.
Mange vil ikke eller er redde for å avsløre noen subtiliteter i arbeidet sitt. Dette er ikke nødvendig for å gjøre dette. Jo mer nyttige fakta du gir, jo kjøligere vil saken din være. Bare ikke overdriv med profesjonell slang – kommuniser med leseren på et enkelt og forståelig språk.
Tall. De er nødvendig. Mye.
Ingen grunn til å være redd for å røpe kostnadene for arbeid.
Åpne tall vil forberede kunden på forhånd for kostnadsvolumet og beskytte deg mot kunder som opprinnelig ikke kommer til å investere i forbedring av sitt eget territorium.
Bekreft hver handling i tall. Sett inn bilder, skjermbilder av statistikk, tegne grafikk. Tallene overbeviser bedre ord, dette er et bevist faktum.
5. Resultater
Vi beskriver hva hagen viste seg. Her trenger du så mange tegninger, visualiseringer, bilder som mulig. Sørg for å vise før og etter. Når en person ser hva som skjedde og hva som ble, blir det mye lettere for ham å ta en beslutning om å kjøpe. I det minste i programmet, gjør i det minste etter. Og hvis du fremdeles fanger dette med detaljer, så hold definitivt lommen bredere.
Men husk bare, i detaljer – dette betyr å indikere spesifikke handlinger med tall og argumenter. Ingen uskarpe setninger “brukte en individuell tilnærming” eller min favoritt “enormt arbeid ble gjort”.
Foto som alltid er lagt ut til venstre, etter høyre.
Med et horisontalt sted til toppen, etter nedenfor.
Fjern fra en vinkel. For ikke å glemme poengene du tok bildet ved det første besøket på nettstedet, må du merke dem på forhånd på planen. Så det vil være lettere for deg å komme tilbake til samme sted når hagen er klar.
I tillegg er det et viktig poeng i forbedringen, som ikke lenger er i noe aktivitetsfelt. Den unge hagen ser ikke alltid spektakulær ut. Designeren som designer hagen beregner alltid utviklingen i flere tiår fremover. Derfor er det viktig i årevis å opprettholde forholdet til kundene dine. Ring oftere, husk deg om deg selv, lær om hagen, kom for å ta bilder av den voksne hagen i forskjellige årstider. Det er ingen "laget og glemt". Å jobbe med naturen er i lang tid!
Vi anbefaler også å legge til en kundes anmeldelse til denne delen, som takker deg for kvalitetsarbeidet og deler inntrykkene sine.
For å forstå volumet av designarbeid, ikke glem å legge til tegninger.
Hvor lenge skal saken være? Det er ikke noe bestemt svar. Noen mener at det er bedre å skrive kort og selve essensen, noen er sikre-det mer bedre. Så langt har du noe å si – skriv.
6. OPPFORDRING TIL HANDLING
På slutten av artikkelen må du formidle til leseren at du er en aktiv spesialist og er åpen for dialogen. Bare skriv i det minste en banal:
"Vi vil diskutere prosjektet ditt? Ring meg på telefon.:.123 456 ". Hvis du på slutten ikke gir en person en grunn til å kontakte deg, gir ikke annonseringsflyttingen din noen mening i det hele tatt.
I hvilke tilfeller er det umulig å publisere en sak:
en. Hvis du jobber med offentlige etater, anbefales det ikke å si beløpet som brukes i virkeligheten.
2. Hvis du jobber med en underleverandør, kan du bare vise din del av arbeidet.
3. Hvis kunden er imot publiseringen av saken. I alle fall må du først sørge for at den endelige kunden ikke er i strid med publiseringen av saken, og publisering av detaljer om prosjektet og å åpne faktumet til underleverandøren vil ikke skape problemer for resten av prosjektet.
Saker kan publiseres uten et bilde av kunden, uten å spesifisere navnet hans, og selvfølgelig uten adressen til objektet.
__________________
Nykommer i landskapsdesign?
Du finner 10 leksjoner fra en designer med 20 års erfaring.
Begynn å trene her.
Materialer som ikke kan gå glipp av:
30 Instagram -kontoer for designeren:
Et utvalg av inspirasjon for alle anledninger
Lat hage: 3 hovedprinsipper for en rimelig gartner
Hvordan dyrke en thuja? Enkle instruksjoner for landing og omsorg
30 YouTube -kanaler om hagen: Hva annet å se den som så alt?
Se også publikasjoner om emnet
Nyttige tips
